Vi segnaliamo due manuali a nostro avviso “indispensabili” per acquisire metodi e strumenti per una buona comunicazione pubblica.
Il primo, 
scritto da Paolo Mancini, si chiama Manuale di comunicazione pubblica ed è edito da Laterza. In questo manuale, l’autore fornisce una introduzione ai soggetti, ai concetti, alle aree tematiche, alle metodologie della comunicazione dei diversi campi dell’agire sociale. Mancini inoltre, prende in esame l’approvazione della legge 150 del giugno 2000 che ha radicalmente modificato l’assetto professionale introducendo anche nuovi bisogni di formazione e aggiornamento per quanto riguarda l’amministrazione pubblica. Un settore che a sua volta ha visto sviluppare ambiti e problemi inediti di interrelazione e di dialogo con i cittadini con l’introduzione delle nuove tecnologie.
Il secondo, 
edito da Maggioli editore ed inserito nella collana Progetto ente locale, vengono analizzati strumenti e processi che caratterizzano la comunicazione all’interno di un ente pubblico. Si parte dunque da una panoramica sull’evoluzione della comunicazione pubblica per poi analizzare ill piano di comunicazione, l’ufficio stampa, gli eventi, i prodotti editoriali, l”immagine coordinata, la comunicazione diretta, le mostre, fiere ed esposizioni, la comunicazione on line, la pubblicità, le strutture professionali esterne, le gare d’appalto nel settore della comunicazione. Concludono il volume l’analisi di una case history, un’appendice normativa, ed un glossario con i termini più usati nella comunicazione pubblica.
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